sabato 24 dicembre 2011

Caro Babbo Natale, ecco cosa ti chiedono i consumatori

Caro Babbo Natale,

non sorprenderti se a scrivere questa lettera non è un bambino. A volte sono proprio gli adulti ad avere più bisogno di aiuto, e noi siamo certi che almeno tu, saprai ascoltare le nostre richieste.

1) Vorremmo un mercato senza alimentari, farmaci e giochi contraffatti.

2) Vorremmo che i viaggi e le vacanze, non diventassero un’odissea da affrontare.

3) Vorremmo che l'accesso al credito, non comportasse rischi di sovraindebitamento.

5) Vorremmo che i carburanti, non subissero aumenti ingiustificati.

6) Vorremmo che le garanzie post-vendita, non fossero un privilegio ma un diritto.

7) Vorremmo utilizzare internet, senza rischi per noi ed i nostri bambini.

8) Vorremmo che i call center di assistenza, dessero risposte e non a pagamento.

9) Vorremmo multe più salate, per chi inganna i consumatori ed il libero mercato.

10) Vorremmo che la class-action funzionasse, ma anche risolvere la maggior parte del contenzioso fuori dai tribunali, attraverso semplici procedure di conciliazione.

Insomma, vorremmo che il Natale fosse una festa per tutti, e non un business per pochi.





lunedì 5 dicembre 2011

7/ Carovita? Preferiamo i farmaci generici equivalenti

I farmaci con brevetto scaduto (c.d. generici), hanno un costo mediamente inferiore del 30%, rispetto a quelli di marca; ciò non di meno, contengono lo stesso principio attivo, e dunque, hanno pari efficacia.
Per questo, il farmacista è tenuto ad informare il cittadino dell’eventuale presenza di un medicinale equivalente con prezzo più basso.
Sul sito internet http://www.agenziafarmaco.gov.it/ è comunque possibile verificarne l'elenco completo nonchè la rimborsabilità.

lunedì 28 novembre 2011

6/ Carovita? Verificate se avete diritto al rimborso del canone di depurazione

Per gli utenti del servizio idrico, è possibile chiedere il rimborso della quota relativa alla depurazione e fognatura, ove non presenti,  per il periodo dal 15/10/2003 al 15/10/2008. 
Infatti, il decreto legge n. 208 del 30/12/08, convertito con modifiche nella legge 27/02/09 n. 13, all'art. 8-sexies, prendendo atto della sentenza della Corte Costituzionale n. 335/08, ha stabilito che gli enti gestori provvedano alla restituzione dei suddetti importi, comprensivi di IVA e interessi legali.

sabato 19 novembre 2011

5/ Carovita? Impariamo a gestire il bilancio familiare e a scegliere!

Il Comune di Parma, in collaborazione con un gruppo di associazioni, tra cui il Movimento Difesa del Cittadino, propone un ciclo di incontri su consumo sostenibile e diritti dei consumatori, presso il Laboratorio Famiglie Al Portico in Strada Quarta 23/A (Quartiere San Lazzaro).
Lunedì 21 Novembre, alle ore 20.30, l'intervento della nostra associazione riguarderà "La spesa in tempo di crisi? Impariamo a scegliere!". La situazione di crescente difficoltà economica, impone infatti una riflessione sullle nostre scelte di consumo, per cercare di fare acquisti sempre più consapevoli e attenti al giusto rapporto qualità-prezzo.
In tale occasione, a tutti i partecipanti, verrà gratuitamente distribuita una guida al bilancio familiare.

venerdì 11 novembre 2011

4/ Carovita? Controlliamo la bolletta del telefono

Le liberalizzazioni nel settore della telefonia, hanno certamente portato benefici ai consumatori. Le tariffe infatti, sono ora più chiare e facilmente confrontabili, al fine di scegliere la compagnia telefonica più conveniente (servizio che offriamo gratuitamente anche a tutti i soci). Ma nonostante questo, i problemi sono ancora tanti, e sempre numerosi coloro che si rivolgono ai nostri sportelli, trovandosi in bolletta addebiti per chiamate mai effettuate, oppure che stipulano contratti, senza avere reale conoscenza delle condizioni applicate, o che addirittura subiscono una attivazione non richiesta. Tutto ciò, nonostante i divieti legali e le sanzioni applicate dall’Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni. Quali consigli allora? Leggere innanzitutto le fatture, e in caso di contestazione, inviare al gestore un reclamo, meglio se scritto; qualora poi la risposta non risulti soddisfacente, è possibile presentare una domanda di conciliazione, al fine di risolvere bonariamente il contenzioso e ottenere un indennizzo per i disagi subiti.

venerdì 28 ottobre 2011

3/ Carovita? Attenti ai mutui

 
Comprare casa è un passo importante, si deve quindi scegliere con attenzione anche il mutuo, valutando bene le proprie entrate. Il consiglio, in assenza di ulteriori garanzie, è quello di non chiedere mai un prestito superiore al 70% del valore dell'immobile e limitare la rata entro un terzo del proprio reddito.
Verificare poi il tasso effettivo non è sufficiente, perchè non ricomprende le spese di apertura del conto corrente accessorio, di fatto obbligatorio, e il costo della polizza assicurativa, spesso presente.
Infine, a proposito di mutui, il 19 ottobre 2011, la Commissione Europea ha comunicato l'avvio di un'indagine ispettiva presso alcuni istituti di credito, per accertare l’esistenza di un cartello, volto ad alterare il calcolo dell'Euribor. L'Euribor, è l'indice sul quale si calcolano gli interessi dei mutui a tasso variabile.
L'accusa è grave: false comunicazioni sui costi dei prestiti interbancari, al fine di innalzare il tasso di riferimento nel mercato europeo. Se l'ipotesi dovesse trovare conferma, migliaia di famiglie avrebbero pagato interessi superiori a quanto dovuto, con un illecito profitto da parte di banche e finanziarie.
Pertanto, MDC consiglia ai sottoscrittori di mutui a tasso variabile:
- di interrompere la prescrizione, mediante lettera raccomandata;
- di aspettare l'esito dell'indagine dell'Antitrust Europeo;
- di conservare il contratto di mutuo, da esibire in caso di eventuale contenzioso.

martedì 18 ottobre 2011

2/ Carovita? Cambiamo la polizza R.C. Auto

Il Tuo preventivatore, strumento messo a punto dall'ISVAP, permette di confrontare i preventivi R.C. Auto di tutte le imprese sul mercato. Il servizio è gratuito e anonimo: per attivarlo l'utente deve semplicemente rispondere a un questionario.
Ricevute poi le informazioni sui prezzi, si potrà rivolgere direttamente alle imprese o ai loro intermediari, al fine di perfezionare l'acquisto.
Ricordiamo peraltro che l'utente ha diritto a ricevere dall'impresa o dai suoi intermediari la nota informativa precontrattuale e le condizioni di contratto.
Infine, occorre tenere presente che:
  • dalle direzioni o dai punti vendita delle compagnie si possono ottenere sconti, sia per ragioni commerciali, sia per l'inserimento in speciali convenzioni ovvero per la presenza a bordo del veicolo assicurato di dispositivi di infomobilità;
  • è possibile stipulare polizze anche con formule tariffarie diverse dal bonus malus classico (per esempio "con franchigia");
  • è possibile ottenere preventivi basati sulla c.d. "guida esclusiva" (formula in base alla quale, si può pagare un premio significativamente più basso indicando uno specifico conducente);
  • si possono stipulare contratti r.c. auto che prevedono clausole per il risarcimento del danno in forma specifica (per cui, a condizione che la riparazione del veicolo sia effettuata presso autoriparatori convenzionati con l'impresa di assicurazione, si ottiene una riduzione del premio).

martedì 11 ottobre 2011

1/ Carovita? Diciamo si al fotovoltaico e tagliamo la bolletta energetica!

Sabato 15 ottobre, alle ore 16, il Movimento Difesa del Cittadino, organizza a Parma, presso la sala civica Bizzozero, un incontro sul tema delle fonti rinnovabili e del risparmio energetico.
"Smettere di pagare la bolletta elettrica e diventare autoproduttori è il sogno di tutti, ma in questi anni, grazie al Conto energia, molti lo hanno realizzato. Con questa iniziativa, inserita nel progetto Educazione all'energia sostenibile: Facce energetiche - dichiara il responsabile, Michele Saldina - vogliamo dare ai consumatori, concrete informazioni su incentivi e procedure da seguire, per installare gli impianti fotovoltaici, nonchè trasmettere le esperienze più significative, quali quelle dei gruppi di acquisto del solare”.
Chi non fosse tuttavia proprietario di un immobile - continua - non si scoraggi, può ugualmente risparmiare, attraverso semplici gesti quotidiani: per esempio, acquistando lampade a basso consumo, oppure spegnendo gli apparecchi in stand by, o utilizzando lavatrice e lavastoviglie a pieno carico e temperature moderate. Infatti sprecare energia, non solo ci fa spendere di più, senza migliorare la nostra vita, ma anzi la peggiora, perchè danneggia l'ambiente”.
Per questo - conclude la nota - l'associazione mette a disposizione di tutti gli interessati, guide informative gratuite per conoscere i comportamenti di consumo corretti, i bonus e i benefici della tariffa bioraria, oltre che un servizio di consulenza, al fine di valutare le possibilità offerte dal libero mercato e le tutele previste per gli utenti”.

mercoledì 24 agosto 2011

Vacanze rovinate? Presentiamo il conto

Se la vacanza non è di vostro gradimento, perchè il programma comunicato alla partenza non è stato rispettato, oppure i servizi previsti e pagati, non erano presenti o non sono stati all'altezza, entro 10 giorni lavorativi dal rientro, inviate al tour operator o all'agenzia una raccomandata a/r, allegando tutta la documentazione utile: copia catalogo, contratto, foto del luogo, ricevute di pagamenti extra, denunce per furti o danneggiamenti, certificati medici, dichiarazioni e testimonianze scritte.
Infine, non dimenticate di chiedere oltre al rimborso delle spese, anche il risarcimento del danno morale da vacanza rovinata......perchè se è vero che la vacanza è un diritto, i diritti non vanno mai in vacanza, si fanno valere! Buone ferie, e soprattutto, buon rientro.






sabato 9 luglio 2011

Comune, dov'è finito il civismo?

Il Movimento Difesa del Cittadino, si esprime in favore della nomina di un Commissario straordinario, ritenendo gli episodi di corruzione, che hanno portato all'arresto di tre dirigenti del Comune di Parma, gravi e lesivi della fiducia nel governo dell'ente locale.
Da tempo avevamo chiesto - dichiara Michele Saldina - l'adozione di una carta dei servizi per le società partecipate, al fine di verificare gli standard delle prestazioni, le modalità di reclamo e le procedure di conciliazione, ma l'Amministrazione non ci ha mai neppure dato risposta, e lo stesso vale per l'istituzione del Comitato del trasporto pubblico locale, al fine di proporre osservazioni. Nessuna possibilità di collaborare - continua il presidente - basti pensare che non è stato più convocato, nemmeno il Tavolo delle associazioni consumatori presso il Difensore civico”.
"Ora serve rigore e trasparenza - conclude la nota dell'associazione - per fugare ogni dubbio circa la legittimità degli atti e la stabilità dei conti pubblici, pertanto non può la stessa classe politica, coinvolta nello scandalo, pensare di rimanere fino a settembre, ritenendosi capace di riparare agli errori, senza alcuna volontà di aprirsi al confronto nè disponibilità a farsi giudicare, dopo una sonora bocciatura”.

domenica 3 luglio 2011

Saldi: i consigli di MDC per non pentirsi degli acquisti

Ieri, è partita la corsa ai saldi di fine stagione. Il Movimento Difesa del Cittadino, consiglia ai consumatori di prestare la massima attenzione negli acquisti, per evitare di incappare in fregature, e apre come ogni anno, lo Sportello “Pronto Saldi 2011”, che offre informazioni e assistenza presso le sedi locali. In particolare, MDC invita a tener presenti questi cinque punti:

CAMBIO DELLA MERCE E DIRITTO DI RECESSO. La possibilità di effettuare il cambio del capo in seguito all’acquisto, è a discrezione del negoziante, a meno che il prodotto non sia danneggiato o non conforme. Conservare sempre lo scontrino per un’eventuale sostituzione, entro il termine di due mesi dalla data in cui è stato scoperto il vizio.

ATTENZIONE AI FINTI SALDI. Per evitare di incorrere in un acquisto scontato, ma di merce considerata “fondo di magazzino”, è bene sapere che i veri saldi, sono quelli praticati sulla merce della stagione che sta finendo. Si suggerisce pertanto, di acquistare principalmente nei negozi di fiducia, tenendo presente che se lo sconto supera il 50%, c’è il dubbio che si tratti di un capo delle stagioni passate.

CONTROLLARE ETICHETTE E CARTELLINI. La cosa da evitare è l’acquisto di prodotti senza etichette relative alla composizione o alla manutenzione. I cartellini della merce, vanno poi analizzati con attenzione, per verificare innanzitutto che vi sia il prezzo di partenza del capo, quello scontato e il valore in percentuale dello sconto applicato.

PUBBLICITA’, VETRINE E MANIFESTI. Diffidare dei negozi che coprono le vetrine con enormi manifesti, e non permettono di vedere la merce esposta. Le asserzioni pubblicitarie, devono inoltre essere in grado di dimostrare la veridicità delle affermazioni ed essere esposte attraverso una veste grafica che non inganni il consumatore, a pena di sanzioni.

PAGAMENTO CON CARTA DI CREDITO E POS. Il pagamento può essere effettuato con carta di credito e Pos, solo se è esposto nel punto vendita l’adesivo che attesta la convenzione.

lunedì 27 giugno 2011

Cavallo dopato, in vendita anche a Parma?

Non si è ancora spenta l'eco del batterio-killer negli hamburger, che già registriamo la notizia della macellazione di carne di cavallo dopata. Infatti, il Corpo Forestale dello Stato, ha sequestrato presso un grosso macello di Reggio Emilia, che serve tutto il Nord Italia, 655 passaporti equini falsi. Tali documenti, grazie alla compiacenza di alcuni veterinari, ora denunciati, servivano a coprire la macellazione dei cavalli da corsa, provenienti dai circuiti ufficiali italiani, dal momento che questi animali, non possono venire destinati all'alimentazione umana, a causa dei particolari trattamenti sanitari cui sono sottoposti. Le indagini comunque proseguono, al fine di conoscere le reali dimensioni del fenomeno, sperando in questo caso che le polpette, diversamente dagli hamburger, non siano mai state commercializzate.

lunedì 20 giugno 2011

Poste Italiane, al via i risarcimenti

Chi ha subito un danno economico tra il 1° e il 10 giugno, per l'impossibilità di effettuare un pagamento, ritirare il contante o spedire pacchi e raccomandate, potrà essere risarcito del disservizio, creatosi in seguito al blocco della rete informatica, consegnando una domanda di conciliazione negli uffici postali o presso le associazioni consumatori, fino al 31 dicembre 2011. Le richieste pervenute, saranno valutate caso per caso da una commissione paritetica, costituita da un rappresentante dell'azienda e dal rappresentante dell'associazione consumatori scelta dall'utente.

sabato 18 giugno 2011

Referendum: vince la società civile

Il voto referendario, con il quorum raggiunto in tutte le regioni d'Italia, è il segnale a nostro avviso positivo, di un cambiamento che la società civile chiede a questo Paese. E questa volta, lo ha fatto anche direttamente, partecipando attraverso i comitati alla campagna di sensibilizzazione sui temi delle energie alternative, dell'acqua pubblica e della giustizia, perchè non crede più che i partiti si interessino alla cosa pubblica e ai problemi del vivere quotidiano. Ora quindi, dopo il responso delle urne, è venuto il momento di investire nella ricerca e sviluppo di una filiera nazionale delle fonti rinnovabili, nonchè di individuare sistemi di corretta gestione delle reti idriche, sotto il controllo di una Autorità indipendente, ma soprattutto di rilanciare la politica, come impegno personale per il bene comune.

martedì 17 maggio 2011

Aiazzone: fallita anche Panmedia. MDC assiste i consumatori

Il Tribunale di Torino ha dichiarato fallita Panmedia, ultima società a detenere il marchio Aiazzone, fino alla chiusura dell'attività avvenuta nei mesi scorsi; il Tribunale infatti ha ritenuto inammissibile il concordato preventivo, fissando l’udienza di verifica dei crediti per il 20 ottobre prossimo.
Pertanto, i consumatori che hanno versato somme di denaro a Panmedia, per mobili mai ricevuti, potranno chiedere al giudice delegato per la procedura fallimentare, l’ammissione del proprio credito allo stato passivo, al fine di ottenere un rimborso; invece, coloro che hanno acceso un finanziamento con Fiditalia, dovranno chiedere la restituzione delle rate, direttamente a quest'ultima.
Per maggiori informazioni, gli interessati possono contattarci all’indirizzo di posta elettronica parma@mdc.it oltre che telefonicamente, per fissare un appuntamento in sede.

sabato 7 maggio 2011

Podere Stuard: un supermercato a Km 0

Si inaugura oggi, un nuovo punto vendita a Km 0, presso l'Azienda sperimentale Stuard in strada Madonna dell'Aiuto 7 a S. Pancrazio. Chi dunque è stanco di passare i sabati negli ipermercati, e crede nella necessità di valorizzare l'agricoltura locale, rispettosa dell'ambiente, qui potrà trovare una selezione di prodotti di stagione e coltivati in loco. In questo momento, sono disponibili:
- passata di pomodoro biologico;
- confetture e mostarde varie di frutta antica;
- Olio del Ducato;
- biscotti e caffè d'orzo antico;
- salse e conserve varie a base di peperoncino;
- birra artigianale prodotta con orzo antico biologico coltivato sulle colline di Lesignano Bagni;
- vini biologici e non;
- aceto e succo di mele da antiche varietà;
- grano, orzo e farro anche biologico.

martedì 3 maggio 2011

Autovelox, si ma senza sorprese!

Il Codice della Strada, prevede in generale l’obbligo di contestare immediatamente la sanzione, ad esclusione delle infrazioni rilevate su autostrade, superstrade e nelle altre strade dove non è possibile fermare il trasgressore in condizioni di sicurezza: quest'ultima circostanza, deve però essere valutata dal Prefetto, che emette un apposito decreto, nel quale vengono individuati i tratti di strada che presentano tali caratteristiche.
Il verbale di contestazione, deve quindi contenere a pena di nullità:
  • i dati personali del proprietario o trasgressore;
  • i dati identificativi del veicolo;
  • data e luogo dell'infrazione;
  • modello, numero di matricola e omologazione dell'apparecchio;
  • margine percentuale di errore dello strumento;
  • verifica preventiva della funzionalità del rilevatore;
  • segnalazione della postazione e tipo di segnaletica utilizzata;
  • provvedimento prefettizio che individua le strade, diverse da autostrade e superstrade, nelle quali sarà possibile evitare la contestazione immediata;
  • indicazione preventiva della postazione di rilevamento della velocità (a mezzo di apposita segnaletica).
Ricordiamo infine che, per gli illeciti accertati dopo il 13 agosto 2010, il termine
per la notifica del verbale di contestazione al trasgressore, è ridotto da 150 giorni a 90
giorni
, in base alla Legge n. 120 del 29 luglio scorso.

giovedì 21 aprile 2011

Nucleare, stop al referendum o alle centrali?

Un emendamento presentato dal governo nel decreto omnibus all’esame del Senato, ha deciso lo stop alla temporanea realizzazione delle centrali nucleari. Si legge nel testo: “Al fine di acquisire ulteriori evidenze scientifiche sui profili relativi alla sicurezza nucleare, tenendo conto dello sviluppo tecnologico in tale settore e delle decisioni che saranno assunte a livello di Unione Europea, non si procede alla definizione e attuazione del programma di localizzazione, realizzazione ed esercizio nel territorio italiano di impianti di produzione di energia elettrica nucleare”. “Siamo indignati perchè, dopo il mancato abbinamento con le elezioni amministrative, e vista la concessione della moratoria di un anno, risulta chiara soltanto la volontà di abrogare il referendum; chiediamo pertanto che la Suprema Corte, si esprima in favore di una legittimazione del voto popolare su tutti i quattro quesiti”. Intanto, il Giurì della Pubblicità ha sanzionato come ingannevole, la campagna di comunicazione del Forum Nucleare Italiano, perchè all'apparenza neutrale, celava in realtà tra i promotori Enel, Edf e altre aziende, collegate a tale business.

mercoledì 20 aprile 2011

Crac Parmalat, si riparte da Parma

Caduta l'accusa di aggiotaggio contro le banche, per false informazioni ai consumatori, l'attesa ora per i bond-people, si concentra sul processo di Parma, dove una condanna penale per bancarotta fraudolenta, potrebbe aprire la strada ad un risarcimento civile, sempre che non intervenga la prescrizione.
Per il momento, ad avere la meglio, sono stati quei risparmiatori che tra azioni ricevute, transazioni e conciliazioni, hanno recuperato circa il 70% dell'investimento, mentre i quasi 80mila, rimasti estranei ad ogni procedura, grazie all'entrata in vigore della mediazione obbligatoria anche in materia di contratti bancari e finanziari, nella prospettiva di una sentenza favorevole, disporranno di un ulteriore strumento per risolvere il contenzioso.

lunedì 18 aprile 2011

Colombe e uova di cioccolato: occhio all'etichetta!

In questo periodo, non mancano mai sulle nostre tavole, i tipici dolci della tradizione pasquale, colombe e uova di cioccolato. E allora, è bene sapere che a queste denominazioni, corrispondono ingredienti obbligatori. Nel caso della colomba, si tratta di: farina di frumento; zucchero; uova di gallina di categoria “A” o tuorlo d’uovo, in quantità non inferiore al 4%; burro, in quantità non inferiore al 16%; scorze di agrumi canditi, in quantità non inferiore al 15%; lievito naturale, costituito da pasta acida; sale. I prodotti poi acquistati direttamente nei laboratori, possono essere commercializzati senza etichetta, purché sul banco di vendita, un cartello o un registro indichino la lista degli ingredienti. Per quanto riguarda invece le uova di pasqua: è importante verificare la percentuale di cacao e la presenza di altre sostanze grasse vegetali. Infatti, se il cioccolato contiene fino al 5% di grassi vegetali diversi dal burro di cacao, la denominazione resta immutata, ma l’etichettatura deve indicare la specifica dizione: “contiene altri grassi vegetali oltre al burro di cacao”. Da ultimo, le diciture “fine”, “finissimo” e “extra”, possono essere utilizzate solo se il prodotto contiene non meno del 43% di sostanza secca totale di cacao, di cui non meno del 26% di burro di cacao.

venerdì 15 aprile 2011

Consorzio di bonifica: ecco chi paga e perchè

La Legge Regionale 2 agosto 1984 n. 42, con riferimento al R.D. 13.02.1933 n. 215 e agli artt. da 857 a 865 del c.c., stabilisce che i proprietari dei beni immobili, ricadenti in un comprensorio classificato di bonifica, sono tenuti a contribuire alle spese di esercizio e manutenzione delle opere nonchè alle spese di funzionamento del consorzio. L'obbligo della contribuenza è commisurato al beneficio conseguito o conseguibile dall'attività del consorzio di bonifica, che consiste:
- in pianura nella raccolta, allontanamento e smaltimento delle acque meteoriche, nonchè nella difesa dalle acque di monte, per la protezione da esondazioni ed allagamenti e, per i soli terreni, nella distribuzione di acqua per usi irrigui;
- in montagna nella vigilanza, monitoraggio, progettazione e realizzazione di opere di bonifica poste a difesa dei versanti e delle pendici e per la miglior fruibilità degli immobili.
Pertanto, qualora non si ritenesse dovuto tale tributo, consigliamo innanzitutto, di verificare se il bene rientra nel piano di classifica approvato dalla Regione Emilia-Romagna.

giovedì 14 aprile 2011

Scoperto cartello sui detersivi: acquistiamoli "alla spina"

La Commissione Europea ha multato per 315,2 milioni di euro Procter&Gamble e Unilever, perchè insieme ad Henkel che ha denunciato il cartello, evitando così la sanzione, hanno posto in essere, dal 2002 al 2005, intese restrittive della concorrenza, sul mercato dei detersivi in polvere da bucato, utilizzando le performance ambientali dei prodotti, per mantenere invariato il prezzo, pur diminuendone la quantità. "E' vergognoso lucrare su un principio fondamentale, che noi da sempre sosteniamo, come il rispetto dell'ambiente e la riduzione degli imballaggi, e per questa ragione, crediamo che le famiglie dovrebbero preferire i detersivi "alla spina", invece che confezionati".

mercoledì 13 aprile 2011

Mutui rinegoziati, detraibili gli interessi sul conto accessorio

Chi rinegozia il mutuo ed apre un conto corrente accessorio, godrà delle stesse agevolazioni previste per il mutuo prima casa, anche sugli interessi maturati su tale conto corrente. Lo ha deciso ieri l'Agenzia delle Entrate con la risoluzione 43/E. L'apertura del conto accessorio, non comporta per il cliente un nuovo piano di ammortamento, pertanto le rate continuano ad essere addebitate con le vecchie scadenze ed in base all'importo originario pattuito con la banca. Le banche, nel compilare l'attestazione del pagamento degli interessi sul mutuo, devono poi certificare l'importo sia di quelli che risultano dal contratto originario sia di quelli derivanti dal conto accessorio.

martedì 12 aprile 2011

Distributore di acqua pubblica al Bizzozero, mancano le analisi e il regolamento d'uso

Inaugurato sei mesi fa, il primo distributore di acqua pubblica, collocato nel Parco Bizzozero, lavora ormai a pieno ritmo, incontrando il favore di tantissimi utenti. Al punto che, viste le continue “file”, alcuni cittadini ci hanno chiesto di segnalare ad Iren e al Comune di Parma, la necessità di installare una tabella, recante il regolamento d'uso, con il limite massimo di prelievo di 6 bottiglie, e l'indicazione dei dati qualitativi dell'acqua erogata, al fine di conoscere ciò che si beve. Lo facciamo molto volentieri, invitandoli nel contempo, ad estendere la rete dei distributori anche ad altri quartieri, in considerazione dei benefici economici e ambientali di tale scelta.

lunedì 11 aprile 2011

Aiazzone: Fiditalia risolva i contratti e restituisca i soldi ai consumatori truffati

Il Movimento Difesa del Cittadino ha partecipato all’incontro di Milano con Fiditalia, per trovare una soluzione ai numerosi casi di cittadini, che non hanno ricevuto da Aiazzone, i mobili acquistati in tutto o in parte attraverso un contratto di finanziamento. Infatti, in caso di inadempimento del fornitore, secondo il decreto legislativo 141/2010 - che ha recepito la direttiva europea n.48 del 2008 - dopo la costituzione in mora, il consumatore ha diritto di risolvere il contratto e ottenere la restituzione delle rate già pagate. Fiditalia pertanto, anziché vessare i consumatori truffati, farebbe bene a rivalersi sui mobilifici truffaldini!.