sabato 22 marzo 2014

Strisce blu, nessuna multa

Nessuna multa per chi prolunga la sosta sulle strisce blu oltre l’orario per il quale ha regolarmente pagato. Lo ha precisato il sottosegretario del Ministero dei Trasporti Umberto Del Basso De Caro rispondendo a un’interrogazione parlamentare: il pagamento in misura insufficiente non costituisce “violazione di una norma di comportamento”, ma configura solo un “inadempimento contrattuale” che implica il semplice saldo della tariffa non corrisposta. Il sottosegretario ha quindi informato che per recuperare il saldo della tariffa non corrisposta, le amministrazioni locali possono affidare al gestore del servizio le azioni necessarie al recupero delle evasioni tariffarie e dei mancati pagamenti, ivi compresi il rimborso delle spese e le penali, da stabilire con apposito regolamento comunale.

martedì 11 marzo 2014

SoS debiti, sportello informativo gratuito

Sabato 15 marzo, dalle ore 9.00 alle ore 12.00, presso la sede di via Bizzozero 19, in occasione della Giornata del Consumatore, gli esperti del Movimento Difesa del Cittadino, saranno gratuitamente a disposizione di coloro che vorranno ricevere informazioni sulla procedura di ristrutturazione del debito istituita con la legge 3/12, nonchè segnalare eventuali pratiche bancarie e di riscossione del credito scorrette o chiarire dubbi relativi ai contratti di finanziamento. A tutti i partecipanti, verrà offerta una guida in materia di bilancio familiare e risparmio.

mercoledì 5 marzo 2014

Furti bancomat, consumatori rimborsati

Capita di frequente, denunciando il furto del bancomat, che gli istituti di credito emittenti, rispondano al reclamo inoltrato dal cliente in modo negativo, addebitando allo stesso una presunta mancata custodia della carta. In realtà, dimostrando che il codice segreto non è stato sottratto e che subito ci si è attivati per chiedere il blocco della carta, è possibile ottenere la restituzione degli importi fraudolentemente prelevati dai terzi, autori del reato, al netto della franchigia di 150 euro. Una recente direttiva europea, introduce infatti un nuovo sistema di ripartizione dei rischi inerenti all'uso degli strumenti di pagamento elettronici, finalizzato a migliorare la sicurezza del servizio offerto dall'intermediario, tenuto a garantire che i dispositivi personalizzati non siano accessibili a soggetti diversi dall'utilizzatore.