sabato 24 dicembre 2011

Caro Babbo Natale, ecco cosa ti chiedono i consumatori

Caro Babbo Natale,

non sorprenderti se a scrivere questa lettera non è un bambino. A volte sono proprio gli adulti ad avere più bisogno di aiuto, e noi siamo certi che almeno tu, saprai ascoltare le nostre richieste.

1) Vorremmo un mercato senza alimentari, farmaci e giochi contraffatti.

2) Vorremmo che i viaggi e le vacanze, non diventassero un’odissea da affrontare.

3) Vorremmo che l'accesso al credito, non comportasse rischi di sovraindebitamento.

5) Vorremmo che i carburanti, non subissero aumenti ingiustificati.

6) Vorremmo che le garanzie post-vendita, non fossero un privilegio ma un diritto.

7) Vorremmo utilizzare internet, senza rischi per noi ed i nostri bambini.

8) Vorremmo che i call center di assistenza, dessero risposte e non a pagamento.

9) Vorremmo multe più salate, per chi inganna i consumatori ed il libero mercato.

10) Vorremmo che la class-action funzionasse, ma anche risolvere la maggior parte del contenzioso fuori dai tribunali, attraverso semplici procedure di conciliazione.

Insomma, vorremmo che il Natale fosse una festa per tutti, e non un business per pochi.





lunedì 5 dicembre 2011

7/ Carovita? Preferiamo i farmaci generici equivalenti

I farmaci con brevetto scaduto (c.d. generici), hanno un costo mediamente inferiore del 30%, rispetto a quelli di marca; ciò non di meno, contengono lo stesso principio attivo, e dunque, hanno pari efficacia.
Per questo, il farmacista è tenuto ad informare il cittadino dell’eventuale presenza di un medicinale equivalente con prezzo più basso.
Sul sito internet http://www.agenziafarmaco.gov.it/ è comunque possibile verificarne l'elenco completo nonchè la rimborsabilità.