Caro Babbo Natale,
non sorprenderti se a scrivere questa lettera non è un bambino. A volte sono proprio gli adulti ad avere più bisogno di aiuto, e noi siamo certi che almeno tu, saprai ascoltare le nostre richieste.
1) Vorremmo un mercato senza alimentari, farmaci e giochi contraffatti.
2) Vorremmo che i viaggi e le vacanze, non diventassero un’odissea da affrontare.
3) Vorremmo che l'accesso al credito, non comportasse rischi di sovraindebitamento.
5) Vorremmo che i carburanti, non subissero aumenti ingiustificati.
6) Vorremmo che le garanzie post-vendita, non fossero un privilegio ma un diritto.
7) Vorremmo utilizzare internet, senza rischi per noi ed i nostri bambini.
8) Vorremmo che i call center di assistenza, dessero risposte e non a pagamento.
9) Vorremmo multe più salate, per chi inganna i consumatori ed il libero mercato.
10) Vorremmo che la class-action funzionasse, ma anche risolvere la maggior parte del contenzioso fuori dai tribunali, attraverso semplici procedure di conciliazione.
Insomma, vorremmo che il Natale fosse una festa per tutti, e non un business per pochi.