Ritardo treni: rimborsi sempre dovuti

La Corte di giustizia europea ha riconosciuto che la causa di forza maggiore, non può essere utilizzata quale giustificazione del ritardo dei treni, al fine di negare agli utenti il rimborso parziale del costo del biglietto. L'indennizzo minimo poi, da prevedersi in tutte le carte dei servizi ferroviari, deve corrispondere al 25% del prezzo del biglietto, se il ritardo è superiore a 1 ora, e al 50%, nel caso si raggiungano i 120 minuti.